從全球大流行的第一周開始,活動策劃營銷人員和策劃人員就知道重大轉變即將到來。我們所知道的活動世界將徹底改變,活動專業人士必須迅速重新掌握自己的技能。
2022 年值得關注的 8 種活動營銷趨勢
在經歷了18個多月的大流行曲折后,一個新的事件世界已經出現,徹底改變了傳統的事件營銷規則。在整體營銷等式中,事件的力量從未如此強大。在我們為未來做準備的同時,讓我們看看今年的事態發展以及我們如何為未來做準備。
1、虛擬買家的活動營銷趨勢
正如事件格局在一夜之間發生了變化一樣,市場也發生了變化。以前,計劃者主要關注現場活動,但由于大流行,這些活動幾乎不會在地球上的任何地方發生。反過來,營銷人員的受眾和購買者也發生了變化。他們世界的一切都轉移到了一個新的虛擬環境中:活動交付模型、他們的角色,甚至他們使用的技術。
很明顯,傳統的營銷計劃需要一夜之間徹底改革。既定的行動計劃、討論的主題以及與現場觀眾的對話現在已經無關緊要了。組織正面臨一個新的虛擬現實,他們的活動團隊必須全力以赴,專注于新的虛擬買家。
2、在市場上使用你獨特的聲音
在大流行開始時,傾聽用戶社區的聲音并通過多個渠道與他們互動,結果證明對組織非常有價值。虛擬活動也是一種強大的形式,有助于從客戶那里收集驚人的見解。
作為一種趨勢,組織必須繼續大力投資于他們的溝通渠道。對于活動行業來說,這曾經是并且仍然是一個瞬息萬變的市場。對于組織而言,掌握社區評論以傾聽并找到快速解決方案比以往任何時候都更加重要。
到 2022
年,市場互動似乎趨向于專心傾聽、利用全球社區評論的最佳實踐,并為您的客戶提供“操作指南”內容。因此,采用最新技術來提供對您的受眾有幫助的內容至關重要。
作為最佳實踐,營銷團隊還必須在實用內容上加倍努力;例如,通過向客戶提供培訓和認證。每個行業都在尋求重組和重建他們的舊程序,您應該利用您在市場上的獨特聲音為這種對話做出貢獻。
3、重新構想您的網絡研討會
另一個讓大多數活動營銷人員夜不能寐的因素是活動組合發生了巨大變化。以前,面對面的活動在產生潛在客戶方面發揮了重要作用,而這塊蛋糕一夜之間就消失了。
人們不僅擔心潛在客戶數量,而且還擔心潛在客戶的質量。營銷人員將如何彌補同樣是高度合格的潛在客戶的有意義的面對面聯系?
因此,活動專業人士致力于重新構想虛擬活動形式的外觀——尤其是網絡研討會。
傳統上,與面對面會議相比,網絡研討會并不被認為是大多數組織轉化率最高的渠道。因此,活動策劃者不得不非常依賴于創建深思熟慮的網絡研討會參與,使用高質量的制作講述一個有凝聚力的故事。在
2022 年,實現這一目標的部分方法將是利用您真實的品牌聲音并提供有意義的網絡研討會,而不僅僅是運行 PowerPoint 演示文稿。
4、關注虛擬事件引起的變化
向虛擬世界的轉變是評估舊流程的好時機,營銷人員和規劃人員接受了許多變化。他們開始思考為什么他們一直在使用某些策略以及可以改進的地方,從而導致了創新。
在大流行開始時沒有回避利用虛擬約會和網絡會話的組織從與用戶社區的對話中受益匪淺??蛻艉蜐撛诳蛻粝M私馑麄兊耐姓诮洑v什么。這些不是激烈的演講,而是主題性的,讓人們談論如何適應不斷變化的時代。
在 2022 年,組織必須繼續利用此類虛擬活動和社交渠道來建立聯系并結識其客戶和潛在客戶,并最終建立其品牌價值。
隨著小型簡單會議的回歸,活動專業人員還必須利用自助服務技術來節省時間、簡化流程并提供引人入勝的與會者體驗,無論活動形式如何?;顒訉I人員還需要與他們的
IT 部門密切合作,以確保他們安全地充分利用他們的技術投資。
5、利用各種形式:面對面、虛擬和混合
虛擬和混合活動的興起以多受眾、多形式的活動環境的形式提供了巨大的機會,使營銷人員能夠在營銷漏斗的各個層面與他們的受眾互動。
它還允許活動策劃者以一種有意義的方式開始戰略性地利用三種活動格式來捕獲和轉換潛在客戶。由于虛擬活動有助于快速擴大與新潛在客戶的聯系,規劃人員可以利用它們來獲得漏斗線索的頂部。同樣,他們可以利用現場或混合活動進行渠道溝通,以
增加潛在客戶和轉化率的有意義的內容吸引客戶。
技術也取得了進步,可以與不同的受眾進行更深入、更廣泛的互動?,F在通過點播內容提供的交互性和沉浸感使規劃人員和營銷人員能夠大大延長他們的參與周期。
通過利用這三種活動形式中的每一種及其各自的優勢,您不再需要以接觸面換取參與度。
6、不要浪費你的活動參與度
從歷史上看,現場活動被認為在特定日期和時間吸引觀眾非常有效。對于傳統的 B2B
營銷人員來說,看到所有偉大的內容、努力和參與僅限于一次使用是令人痛苦的。他們如何升級和重用所有精彩內容并延長現場活動的壽命?
確定哪些內容最受觀眾喜愛并引起他們的共鳴是一項挑戰;他們希望看到的更多內容;以及如何指導下一個最佳銷售報價。為了做出這些決定,他們需要更多的方式將活動體驗進一步延伸到買家的旅程中。
隨著全渠道成為 2022
年的熱門話題,營銷人員和活動策劃人員必須專注于創建能夠提供不受時間或線下邊界限制的內容的虛擬活動。這些新的豐富數據可以在以后擴展到新的受眾,在收集獨特的見解和影響整個轉化渠道方面將非常強大。
7、打破孤島:營銷和活動團隊
傳統上,營銷和活動團隊獨立工作,在少數行動項目上短暫交叉?;顒訄F隊主要負責建立面對面的計劃,而營銷團隊只專注于數字方面。
但隨著活動的快速數字化,這些團隊的職能已經融合,創造了一種新的思維方式。我們現在開始看到兩個團隊中最好的團隊一起工作。作為一個持續的趨勢,活動策劃者正在依靠營銷人員利用他們的數字知識并比以往更緊密地工作。在
2022 年,值得注意的是這些團隊如何協作以促進更好的參與、更深入的見解和更大的影響。
8、減少預算的灰色地帶
在大流行之前,組織已經制定了營銷計劃和預算周期。切到今天,重點是盡量減少大流行帶來的不確定性灰色地帶。從 2022
年的規劃和預算角度來看,以下是三個需要關注的要素:
靈活性——公司必須具有預算靈活性,以便能夠根據一年中的每個季度進行調整。規劃人員還必須確保合同的靈活性,以便能夠與場館就最后一刻的變更進行談判。
一致性——營銷和活動團隊必須在共同目標和 KPI 上保持一致。公司還需要優先考慮數據對齊,以確保單一的事實來源。
自動化——重要的是要確保您的大部分手動操作在您進入明年時實現自動化。這有助于釋放資源,然后將這些資源分配給您的業務的新市場機會。
把它們加起來
不可否認,向前推進的事件旅程可能存在復雜性。組織將兼顧多種活動形式和受眾,并觀察他們的客戶以獨特的方式參與和回應他們的品牌。
適者生存的準則仍然適用。最終,營銷人員和活動策劃者必須擴展他們的活動計劃,并足夠靈活地快速切換到不同的活動形式。
今天,這可以通過將所有事件格式集成到一個單一的事件管理平臺來有效地執行。這不僅有助于提供一致的參與度并統一捕獲所有活動,而且還允許您以銷售團隊理解的格式與他們共享豐富的數據。
要了解有關 2022 年事件營銷趨勢的更多信息,請關注成都曼丁文化活動策劃官網。